Provozovatelem internetového obchodu BezvaZboží.cz a správcem osobních údajů jeho zákazníků je společnost andos s.r.o., se sídlem Tovární 51/90, Dubí 417 02, IČO 25242181, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem pod sp. zn. C 47890 (dále jen „my“).
Při nakládání s vašimi osobními údaji se řídíme příslušnými platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „nařízení“).
Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl námi, jakožto správcem, jmenován.
Adresa pro doručování: andos s.r.o., Tovární 51, 417 02 Dubí
Adresa elektronické pošty: info@bezvazbozi.cz
Telefon: +420602248091
V objednávkovém formuláři je zapotřebí vyplnit několik povinných údajů, bez kterých bychom vám objednané zboží nemohli doručit. Jedná se zejména o vaše jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresu. V případě nákupu na firmu také název firmy, IČO a DIČ.
Pro účely prodeje zboží či služeb potřebujeme také vaší e-mailovou adresu, na kterou vám zašleme potvrzení objednávky. Dalším potřebným kontaktním údajem je vaše telefonní číslo, na které můžeme zaslat informaci o doručení zboží apod. Kontaktní údaje využíváme také pro urychlení či usnadnění vzájemné komunikace.
Těmito údaji se rozumí zejména údaje týkající se zboží a služeb, které jste si objednali. Jedná se o historii vašich objednávek, údaje o způsobu doručení a způsobu platby včetně čísla bankovního účtu.
Při návštěvě naší webové stránky z počítače, mobilu či jiného zařízení o vás můžeme shromažďovat určité informace, jimiž jsou zejména zboží a služby, které si prohlížíte a na které klikáte, způsob pohybu po našem webu, IP adresa, vaše zařízení, jazykové nastavení nebo informace o vašem internetovém prohlížeči a operačním systému. Veškeré tyto informace jsou však anonymizované, tudíž nepomáhají v identifikaci určitého člověka a nejsou s ním tedy nijak spojitelná. Zmíněné údaje tak slouží zejména pro vytváření obecných statistik či sledování trendů.
Při návštěvě našeho obchodu automaticky zpracováváme i cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě jakékoliv webové stránky stáhnou do vašeho počítače, mobilu či jiného zařízení.
Díky cookies je server schopen rozpoznat uživatele, který ho již jednou navštívil a poté zaznamenávat jeho chování a podle toho například přizpůsobit design a obsah. Cookies si také pamatují vaše preference na webové stránce (např. uživatelské jméno nebo jazyk) a na základě toho zlepšují váš uživatelský komfort a funkcionalitu našeho internetového obchodu. Data z cookies používáme také pro reklamní účely. Díky nashromážděným informacím jsme schopni lépe zaměřovat naše reklamní kampaně a vám tak zobrazit co nejrelevantnější produkty a služby.
Většina prohlížečů soubory cookies ve výchozím nastavení automaticky přijímá. V nastavení prohlížeče je však možné zvolit možnost cookies neakceptovat nebo omezit pouze na vybrané typy – elekronický obchod však nebude bez povolených cookies fungovat korektně a znemožníte nám uzpůsobovat vám obsah na míru.
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
K automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení z naší strany nedochází.
Vaše osobní údaje zpracováváme především z důvodu realizace objednávky, a to na základě článku 6 odst. 1 písm. b) nařízení. Jedná se tedy zejména o údaje fakturační a doručovací, bez kterých bychom vám objednané zboží nemohli doručit.
Zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro splnění všech našich zákonem stanovených povinností, ať již se jedná o povinnosti plynoucí ze smlouvy mezi námi či z obecně závazných právních předpisů. V tomto případě od vás souhlas se zpracováním vašich údajů získat nemusíme. Na tomto právním základě zpracováváme vaše fakturační a doručovací údaje a údaje o objednávkách dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, a zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví. Pro tyto účely osobní údaje používáme po dobu nejvýše 10 let od vydání posledního dokladu k vaší objednávce.
Na základě článku 6. odst. 1 písm. f) nařízení zpracováváme část vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu. Tyto údaje využíváme především za účelem:
Pokud se zpracováním vašich osobních údajů z tohoto právního důvodu nesouhlasíte, můžete kdykoliv vznést námitku – stačí nás kontaktovat na naší e-mailové adrese info@bezvazbozi.cz a vaše osobní údaje již nebudou pro tyto účely dále zpracovávány.
Pro účely zasílání obchodních sdělení a newsletterů zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu podle článku 6. odst. 1 písm. a) nařízení. Svůj souhlas s uchováním a zpracováním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení můžete kdykoliv odvolat, viz kapitola Jak lze uplatnit jednotlivá práva?
Vaše osobní údaje uchováváme po celou dobu trvání vzájemných práv a povinností plynoucích z uzavřené kupní smlouvy, dále jsou pak údaje uloženy za účelem archivace dle příslušných právních předpisů. Osobní údaje mohou být uchovávány nejdéle na dobu do odvolání vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů. Údaje spojené s uživatelskými účty zpracováváme po dobu využívání našich služeb a dále po dobu 5 let od vaší poslední objednávky nebo změny údajů ve vašem profilu, po uplynutí této doby bude účet automaticky smazán. Údaje o objednávkách, jako jsou například účetní doklady, vystavené faktury apod., jsou v souladu se zákonem uchovávány po dobu 10 let.
Ochraně vašich osobních údajů věnujeme velkou pozornost. Abychom zamezili náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, změně nebo neoprávněnému poskytnutí nebo zpřístupnění přenášených, uložených nebo jinak zpracovávaných osobních údajů, zavedli jsme patřičná technická a organizační opatření. Pro zabezpečení datových přenosů využívá náš internetový obchod protokol SSL, díky kterému jsou vaše osobní údaje přenášeny v zašifrované podobě. Osobní údaje podléhají fyzické a elektronické kontrole.
Veškeré vaše osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a třetím stranám je poskytujeme pouze v následujících případech:
Osobní údaje nebudou nikdy poskytovány do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
Za podmínek stanovených v nařízení máte právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv odvolat, právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu, resp. doplnění svých osobních údajů, právo na omezení zpracování osobních údajů, právo na přenositelnost osobních údajů, právo na prověření vašich osobních údajů a právo vznést námitku. Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo či dochází k porušení nařízení, máte mimo jiné také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Svůj souhlas s uchováním a zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat tak, že nás o dané skutečnosti informujete písemně na naší e-mailové adrese info@bezvazbozi.cz nebo telefonicky na čísle +420602248091. Na vaši žádost budou veškeré vaše osobní údaje odstraněny; to se však netýká těch osobních údajů, které potřebujeme ke splnění zákonných povinností (např. vyřízení již podané objednávky) či k ochraně našich oprávněných zájmů.
Stejným způsobem je možné řešit i změnu vašich osobních údajů. Pokud byste si tedy přáli své osobní údaje aktualizovat či opravit, stačí nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky. Patříte-li mezi registrované zákazníky, pak si můžete požadované změny provést sami po přihlášení na svůj účet (můj účet > nastavení osobních údajů). V případě, že byste si nepřáli svůj učet nadále uchovávat, je možné jej smazat (můj účet > nastavení osobních údajů > zažádat o zrušení účtu).
Souhlas se zasíláním obchodních sdělení a newsletterů můžete odvolat kliknutím na odkaz „Pokud si nepřejete tyto e-maily nadále dostávat, klikněte zde.“, který je součástí každého reklamního sdělení. I v tomto případě je možné odvolání souhlasu řešit e-mailem nebo telefonicky.
Vaši žádost vždy vyřídíme bez zbytečného odkladu, maximálně však do jednoho měsíce.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 31.08.2018.
